Warunki świadczenia usług ModStyl
Wprowadzenie do niniejszych warunków
Zakładając konto lub finalizując zamówienie na modstyl.com, zawierasz prawnie wiążącą umowę z ModStyl, z siedzibą przy ul. Towarowa 28, 00-839 Warszawa. Poniższy dokument określa ramy naszej współpracy oraz wzajemne zobowiązania. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią przed rozpoczęciem korzystania z serwisu. Dalsze użytkowanie sklepu oznacza niekwestionowaną akceptację wszystkich przedstawionych tu postanowień.
ModStyl rezerwuje sobie prawo do jednostronnej modyfikacji niniejszych warunków. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy posiadający aktywne konto zostaną powiadomieni z odpowiednim wyprzedzeniem. Kontynuacja korzystania z platformy po wejściu w życie poprawek stanowi zgodę na zaktualizowany regulamin.
Twoje konto i bezpieczeństwo dostępu
Rejestracja i odpowiedzialność
Korzystanie z niektórych funkcji sklepu wymaga utworzenia konta. Zobowiązujesz się do podawania informacji zgodnych z prawdą, precyzyjnych i kompletnych oraz do ich niezwłocznej aktualizacji w razie zmian. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za ochronę poufności swoich danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane z wykorzystaniem jego konta.
Jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp do swojego profilu, masz obowiązek bezzwłocznie poinformować nas o tym pod adresem [email protected]. ModStyl zastrzega sobie prawo do czasowego zablokowania lub trwałego zamknięcia konta, jeśli stwierdzi naruszenie warunków użytkowania, podejmie próby oszustwa lub działania na szkodę platformy bądź innych klientów.
Polityka transakcji i rozliczeń
Przetwarzanie płatności i granice naszej odpowiedzialności
Wszystkie operacje finansowe są realizowane wyłącznie za pośrednictwem zewnętrznych, certyfikowanych operatorów płatności, którzy podlegają rygorystycznym normom bezpieczeństwa danych kartowych (PCI-DSS). ModStyl nie ma dostępu do pełnych numerów kart płatniczych, dat ważności ani kodów CVV i w żadnym momencie nie przechowuje tych wrażliwych informacji na swoich serwerach. Tym samym wyłączamy naszą odpowiedzialność za incydenty bezpieczeństwa leżące po stronie procesorów płatności lub wynikające z nieuprawnionego wykorzystania danych na etapie ich transmisji do operatora.
W przypadku sporu dotyczącego transakcji – na przykład obciążenia kartą, którego nie rozpoznajesz – postępowanie odbędzie się zgodnie z regulaminem rozstrzygania sporów właściwego dostawcy usługi płatniczej. Zachęcamy do uprzedniego kontaktu z nami, abyśmy mogli pomóc w wyjaśnieniu wątpliwości przed wszczęciem formalnej procedury reklamacyjnej u operatora.
Zmiany taryfikatora i dostępnych metod płatności
Ceny w sklepie wyrażone są w polskich złotych i zawierają podatek VAT według stawek obowiązujących w momencie składania zamówienia. Koszty dostawy są doliczane oddzielnie podczas finalizacji koszyka. Zastrzegamy sobie możliwość dostosowywania dostępnych opcji płatności do potrzeb rynku bez uprzedniego powiadamiania, jednak nigdy nie zmieni to warunków już opłaconego zamówienia.
Dostawa, zwroty i odstąpienie od umowy
Odstąpienie od umowy na preferencyjnych zasadach
Jako konsument dokonujący zakupu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej lub Unii Europejskiej, przysługuje Ci ustawowe prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną osobę trzecią inną niż przewoźnik. ModStyl wychodzi poza ten standard i gwarantuje dodatkowe preferencje: rozszerzamy okres na zgłoszenie zwrotu do pełnych 35 dni kalendarzowych, co stanowi jednostronne, korzystniejsze zobowiązanie handlowe. Szczegółowa procedura znajduje się na stronie Transport i polityka zwrotów.
Zwracany artykuł musi być odesłany bez śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonalności. Odpowiadasz za zmniejszenie wartości rzeczy wynikłe z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia jej charakteru. Pełna kwota zamówienia wraz ze standardowym kosztem wysyłki zostanie zwrócona tym samym kanałem płatności nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki lub dowodu jej nadania.
Gwarancja zgodności towaru z umową
Wszystkie produkty dostępne w ofercie ModStyl objęte są dwuletnią rękojmią za zgodność rzeczy sprzedanej z umową, zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami polskiego Kodeksu cywilnego oraz implementacją dyrektywy unijnej. Jeśli towar okaże się wadliwy, niezgodny z opisem lub nienadający się do celów, do jakich zwykle służy, masz prawo żądać jego naprawy, wymiany, a w dalszej kolejności obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. Zgłoszenia reklamacyjne przesyłaj na adres [email protected], podając numer zamówienia i szczegółowo opisując zastrzeżenia.
Własność intelektualna i ograniczenia użytkowania
Wszelkie zasoby zamieszczone na modstyl.com – w tym grafiki, layout, logotypy, opisy produktów, zdjęcia i fragmenty interfejsu – stanowią wyłączną własność ModStyl lub jej licencjodawców i podlegają ochronie na mocy ustaw o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz prawie własności przemysłowej. Bez naszej uprzedniej, wyraźnej zgody wyrażonej na piśmie nie możesz kopiować, modyfikować, transmitować ani w żaden sposób eksploatować tych materiałów w celach komercyjnych.
Możesz korzystać z treści sklepu jedynie do celów związanych z osobistym użytkowaniem i podejmowaniem decyzji zakupowych. Niedozwolone jest pojedyncze ani systematyczne pobieranie danych produktowych za pomocą automatycznych skryptów, robotów indeksujących czy metod screen scrapingu, które prowadziłyby do tworzenia konkurencyjnych baz danych.
Wyłączenie odpowiedzialności i ograniczenia
ModStyl dokłada najwyższej staranności, aby informacje o produktach – składy, działanie, dostępność oraz fotografie – były rzetelne. Nie możemy jednak zagwarantować, że wyświetlacz Twojego urządzenia odda kolory z fotograficzną precyzją, ani że subiektywne odczucia zapachowe zawsze pokryją się z oczekiwaniami. Przed użyciem produktu kosmetycznego zawsze zapoznaj się z listą składników na opakowaniu, zwłaszcza jeśli masz skłonność do alergii.
Platforma może być czasowo niedostępna z powodu prac modernizacyjnych lub zdarzeń pozostających poza naszą kontrolą. O ile przepisy bezwzględnie obowiązującego prawa konsumenckiego nie stanowią inaczej, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo wyłączamy odpowiedzialność za utracone korzyści i szkody pośrednie wynikające z korzystania bądź niemożności korzystania z serwisu.
Postanowienia regionalne oraz jurysdykcja
Niniejsza umowa podlega prawu polskiemu, a sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd powszechny właściwy według siedziby ModStyl, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o właściwości sądów w sprawach konsumenckich. Oznacza to, że jako konsument zachowujesz również możliwość wytoczenia powództwa przed sądem właściwym dla Twojego miejsca zamieszkania.
W przypadku niemożności polubownego rozwiązania kwestii spornych informujemy o dostępności unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR), która stanowi narzędzie wspomagające konsumentów i przedsiębiorców. Platforma dostępna jest pod adresem wskazanym przez Komisję Europejską. ModStyl nie jest zobowiązane i nie deklaruje obowiązkowego udziału w postępowaniu przed alternatywnymi podmiotami rozstrzygania sporów konsumenckich, chyba że obowiązek taki wynika wprost z przepisów prawa.
Klauzula salwatoryjna i kontakt
Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostałoby uznane za nieważne lub bezskuteczne, pozostała ich część zachowuje pełną moc wiążącą. Ewentualne opóźnienie w egzekwowaniu jakiegokolwiek uprawnienia nie może być traktowane jako zrzeczenie się go w przyszłości. Wszelką korespondencję urzędową i zapytania prosimy kierować na adres siedziby: ul. Towarowa 28, 00-839 Warszawa lub drogą elektroniczną na [email protected]. Dziękujemy, że jesteś z nami w świecie ModStyl.